火车票改签要收手续费吗？说了退102最后支付宝只退101.05是怎么回事？支付宝的问题还是12306的问题？

12306的火车票改签的规则是这样的：

低价票改签高价票或等价车票改签，不收取手续费；

高价票改签低价票，收取差价部分0-20%的手续费，具体标准如下：

发车前15天（不含）以上改签的，不收取改签手续费；

48小时-15天（含），收取差价5%改签手续费；

24小时～48小时，收取差价10%改签手续费；

24小时以内，收取差价20%改签手续费；

需收取手续费情况下，不足2元按2元收取，最终退款以铁路局实退为准。

按着上边最后一句的描述中，不足2元的按2元收取，如此一来，是不会收取诸如几毛几分的钱的，所以可能应该是收取了相关的支付手续费之类的吧，或者你可以自己在外面计算一下，具体是应该扣多少钱