顺丰同城急送流程？

1、顺丰同城急送

（1）服务介绍：面向所有客户的全场景同城物流配送，最快30分钟送达（含上门时间），专人直拿直送，打造顺丰高时效物流产品，为客户提供全城范围内的急速配送服务。

（2）配送时效：3公里平均30分钟送达，5公里平均60分钟送达，如遇恶劣天气、高峰时段等影响，配送时效可能会有临时调整。

（3）服务范围：中国内地各大核心城市均可提供同城急送服务，服务范围在不断扩展中。

（4）下单渠道：微信搜索关注“顺丰同城急送”微信公众号，点击“快速下单”进行寄件下单，或微信搜索“顺丰同城急送”小程序进行寄件下单。商户发单，可下载“同城急送”APP进行注册下单。（5）服务定价：根据不同城市，服务定价有所不同。如有大量发单需求，支持客户月结支付。

（6）服务时间：同城急送提供365天无休配送服务，不同城市服务时间段不同，特殊节假日、特殊时间段会根据情况收取特殊时段服务费。

（7）服务保障：当物品发生损坏或遗失时，一经核实即按协议约定赔偿标准赔付，最多不超过商品实际销售价值；下单时如果选择保价服务，除支付运费外，还要按照保价费率支付保价服务费。若发生因承运人原因导致的货物损失，公司将按照实际损失给予客户在保价额度以内的赔偿。

1.打开顺丰急送应用并登录,点击下方寄件人并完善寄件人信息。

2.点击收件人的选项,完善收件人信息。

3.在物品信息界面,选择寄送的物品,点击确定。

4.勾选下方的协议,点击立即下单

顺丰同城怎么申请？

1，拿上身份证到你们当地顺丰网点申请一个账号就可以。

2，打开顺丰同城骑士APP。点击进入登录界面,注册账号。点击注册账号进入账号注册界面,使用手机号注册。注册成功进入选择工作地点界面。

1.

顺丰同城急送怎么加入，下载顺丰同城急送app，登陆成功点击左上角个人页面。

2.

点击个人页面下方加入顺丰同城铁骑，填写电话，选择工作城市工作区域。

3.

下载顺丰同城骑士，登陆成功后按照要求进行实名认证，参加线下入职培训，以及新手考试

顺丰同城怎么发快递？

1，打开顺丰速运app，在首页点击下方的寄件，进入寄件界面。

2，在寄件界面找到同城急送，点击进入。

3，在同城急送界面中，填写好信息即可，点击下单等待快递员上门取件。

顺丰同城大神都是怎么接单的？

首先下载软件，顺丰同城急送APP。其次注册，需要提供：身份证拍照上传，还有期望接单地点，还还有上传健康证，因为顺丰同城有外卖订单配送，健康证需要要有，在注册的时候先填写自己的身份证号码到。

然后全部注册完成的新人，可以直接联系站长预约培训地点和时间，基本上现场培训和开通就可以接任务了。

顺丰同城送单流程？

顺丰同城骑士接单后首先要电话联系寄件人确认寄件人的正确地址，确认无误后导航去寄件人处取件。

到达寄件人处，请寄件人出示寄件码，然后开箱查验，确认无误后，封箱打包拍照上传，完成取件。

然后联系收件人，确认收件人的地址，确认无误后导航至收件人处。

同样请收件人出示收货码，收件人确认货物无问题后，完成送件，然后就是进行下一单的操作。在配送过程中要按照平台的标准用语和客户沟通，遇到催单的客户，不能言语过激，应及时说明情况，尽快配送！遇到突发情况，应及时上报异常，避免出现罚款！

顺丰同城跑腿怎么用？

顺丰同城跑腿都用法

1.首先登录顺丰同城急送APP，

2.页面跳转后，点击“填写寄件人信息”

3.页面跳转后，首先填写寄件人信息，然后点击对勾

4.页面跳转后，点击“填写收件地址”

5.页面跳转后，首先填写寄件信息，最后点击对勾。

顺丰同城怎么送快递？

顺丰同城是顺丰推出的同城配送、跑腿、帮买服务;全城范围,平均1小时达!

1.首先登录顺丰同城急送APP，

2.页面跳转后，点击“填写寄件人信息”

3.页面跳转后，首先填写寄件人信息，然后点击对勾

4.页面跳转后，点击“填写收件地址”

5.页面跳转后，首先填写寄件信息，最后点击对勾。

北京顺丰同城如何跑单？

北京顺丰同城跑单小技巧：

①CX订单接单后如定位漂移超过五公里无法配送，直接进行定位校验修正，上报异常备注，（一定要先做定位校验修正再上报异常）联系客户告知订单情况，引导客户使用同城急送小程序下单。（不然出客诉就凉凉了！）

②接单后一定要先电话联系客户确认地址、定位有没有问题，CX订单有问题一定要在取货前按CX订单异常处理流程处理；

③不管是哪种订单，到了寄方客户那里一定要先跟寄方客户确认双方定位有没有问题，再当着寄方客户面给收方电话，跟收方再次确认定位、费用方面有没有问题，有问题一定要当面说清楚、解决好！

④短信问题~尤其是客户要求代收、放指定地点的订单，一定要给客户发个短信（您好，您的货物已经按您的要求放至XX处/交由XXX代收，烦请尽快去领取，谢谢！）

⑤一定要规范操作，违规操作不可取，尤其是通过CX修正地址定位的订单，一定不能违规，否则相应的提成会无法获取。

⑥、人脸识别一定要拍（摘掉口罩跟头盔，有五分钟的时间哦），一旦无法识别就使用右下角的试试拍照，一次识别失败，封号24小时，两次识别失败封号3天，三次识别失败，永久拉黑；

⑦、付款问题必须当着寄方客户面，与收寄双方协商确认好，告知费用的金额，异常及时上报处理；

⑧、月结情况：客户必须了解月结账号、月结账号绑定的手机号码、验证码！否则无法使用月结，所以一定要在寄方处就确认好信息。

⑨、拍照、开箱问题：非原包装物品不管是取货时还是送到货物后，必要当着收寄方客户的面，在光线明亮的地方进行开箱验视、拍照、封箱！不管是否是原包装，务必要拍好图片，多几个角度拍几张更安全！

一切问题在于良好有效的沟通，切记文明用语！微笑服务！

PS：跑个人件单必备：大头笔（写客户信息）、文件封、背包、当面封箱

顺丰同城接单设置怎么设置比较好？

①:进去软件后第一步设置收入，也就是订单的金额，然后输入取货距离，再输入送货距离，最后输入抢单的数量。

②:排除项功能注意看图片，这个功能可以排除掉您不想接订单，比如某个商家、地点、蛋糕、鲜花等等…

③:取货点功能，就是指定一个取货地点，比如:某个商家、大厦、公司等等…

④:送货东南西北功能，这个功能是一个指定送货地点的意思，想去哪里输入指定地点名称就可以，可以抢顺路单，非常好用！

⑤:软件内置虚拟定位功能，想去哪里可以随意定位，比如送货即将超时或者如果即将超时都可以利用虚拟定位完成送货取货

顺丰同城急送下单流程？

顺丰同城下单流程

1/5

打开【手机微信】-【小程序】，进入到【顺丰速运】。



2/5

在显示的页面上，点击选择【同城急送】。



3/5

选择【急送类型】，可以选择不同的类型。